Unsere Digitalisierungs-Leistungen

Für die Automatisierung von Prozessen nutzen wir je nach Datenschutzanforderung unterschiedliche Tools für das Schnittstellenmanagement. Zapier ist Marktführer im Bereich der automatisierten Workflows und bietet out of the box die Möglichkeit, über 7.000 Tools miteinander zu vernetzen. Da der Unternehmenssitz jedoch in den USA liegt und die Datenverarbeitung außerhalb der EU stattfindet, ist ein DSGVO-konformer Einsatz über einen AV-Vertrag zwar möglich, jedoch nur für die Verarbeitung nicht-personenbezogener und nicht-sensibler Daten empfehlenswert. Für komplexe Prozesse mit einer hohen Anforderung an Datenschutz setzen wir auf das Unternehmen n8n, das sowohl seinen Unternehmenssitz als auch seine Server in Deutschland hat.

Durch die digitale Transformation von bestehenden Prozessstrukturen ergeben sich unterschiedliche Vorteile für Ihr Unternehmen. Meist werden allein durch das gründliche Verständnis der Logik Ihrer Prozesse bereits erste Optimierungspotenziale identifiziert. Durch intelligente Vereinfachung und Neustrukturierung lassen sich nicht nur das Erlebnis für Ihre Kund:innen verbessern, mit vollautomatisierten Abläufen lassen sich auch der Einsatz wertvoller Ressourcen reduzieren und an anderer Stelle sinnvoll einsetzen.

Ein weiterer Vorteil liegt in der verbesserten Datenlage. Durch die Digitalisierung und Bündelung Ihrer Daten erhalten Sie detaillierte Einblicke für Ihre Unternehmensentscheidungen. Dadurch lassen sich “blinde Flecke” minimieren und Potenziale schneller und datengetrieben erkennen, sodass gezielte Verbesserungen möglich sind.

Wir unterstützen Sie bei der Auswahl geeigneter Tools und führen Sie Schritt für Schritt in die Digitalisierung Ihres Unternehmens.

In unserem Team befinden sich mehrere zertifizierte Datenschutzbeauftragte. Wir achten auf die Wahrung Ihrer Interessen im Rahmen der gesetzlich geltenden Datenschutzbestimmungen und informieren Sie bei notwendigen Änderungen. Da im Rahmen der Digitalisierung häufig personenbezogene Daten verarbeitet werden, schließen wir mit allen Tools obligatorische Auftragsdatenverarbeitungsverträge (kurz: AV-Verträge) ab.